Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.epinsale.com (“Site”) üzerinden elektronik ortamda yapılan satışlarda, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca kurulmuştur.

Taraflar, işbu sözleşmedeki hak ve yükümlülüklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Unvan: Epinsale.com
Adres: (Adres Bilgisi Eklenecek)
E-posta: destek@epinsale.com

1.2. Alıcı
Epinsale.com üzerinden üyelik oluşturan ve/veya alışveriş yapan tüm gerçek veya tüzel kişi.
(Sipariş sırasında verilen iletişim ve fatura bilgileri esas alınır.)

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Site üzerinden satın aldığı dijital ürün, epin kodu, oyun içi para, hediye kartı vb. ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların bu kapsamda hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ

Alıcı tarafından sipariş verilen dijital ürünlerin türü, içeriği, fiyatı ve tüm özellikleri, sipariş anında Site’de yer alan bilgilerden oluşur.
Epinsale.com elektronik/dijital ürünler sunduğundan, ürünler fiziksel teslim gerektirmez.

4. TESLİMAT ŞEKLİ

  • Dijital ürünler ödeme onayından hemen sonra, Alıcı’ya Site üzerinden sunulur veya hesap paneline tanımlanır.

  • Teslimat, kod, dijital anahtar, bakiye yükleme veya ilgili oyun sağlayıcısına aktarım şeklinde yapılabilir.

  • Teslimatlar genellikle otomatik gerçekleşir; ancak teknik bir sorun oluşması durumunda destek birimi devreye girer.

5. ÜCRET VE ÖDEME

  • Ürünlerin satış fiyatı, sipariş anında Site’de gösterilen güncel TL tutarlarıdır.

  • Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya site tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

  • Epinsale.com kart bilgilerini kesinlikle saklamaz.

  • Ödemenin onaylanmaması veya iptal edilmesi durumunda Epinsale.com siparişi teslim etmekle yükümlü değildir.

6. CAYMA HAKKI

Dijital ürünlerde (epin kodu, oyun içi para, hediye kartları, aktivasyon kodları vb.) cayma hakkı YOKTUR.

6502 sayılı Kanun’a göre; anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içeriklerde iade mümkün değildir, çünkü ürün kullanıldığı/teslim edildiği anda tüketiciye tam olarak sunulmuş olur.

Alıcı bu durumu sipariş öncesinde kabul etmiş sayılır.

7. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

  • Ürün teslim edilmemişse, Alıcı siparişi iptal edebilir.

  • Teslim edilen dijital ürünün kullanılmış, görüntülenmiş, aktarılmış veya üçüncü kişilerle paylaşılmış olması halinde iade yapılamaz.

  • Ürünle ilgili bir hata veya teknik sorun olduğu durumda, Alıcı 24 saat içinde destek ekibine başvurmalıdır. Sorun Epinsale.com kaynaklı ise çözüm veya ürün yenilemesi yapılır.

8. SORUMLULUKLAR

Satıcı Sorumlulukları

  • Ürünü doğru, eksiksiz ve zamanında teslim etmek,

  • Alıcı bilgilerini gizli tutmak,

  • Teknik bir sorun olması halinde çözüm üretmek.

Alıcı Sorumlulukları

  • Hesap bilgilerini doğru girmek,

  • Teslim edilen dijital ürünü kontrol etmek,

  • Ürünü üçüncü kişilerle paylaşmamak, hesap güvenliğini korumak.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Epinsale.com, kullanıcı bilgilerinin korunmasına büyük önem verir.
Tüm kişisel veriler, KVKK kapsamında işlenir. Detaylar için “Gizlilik ve Güvenlik Politikası” sayfası esas alınır.

10. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MERCİLER

Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Satıcı’nın bulunduğu yerdeki:

  • Tüketici Hakem Heyetleri

  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden verdiği sipariş ile birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanmış olup karşılıklı imza gerektirmez.

Epinsale.com — Güvenli ve hızlı dijital alışveriş deneyimi.